Author(s) :

Kouamé Koffi.

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Abstract :

Acteurs incontournables du secteur de la livraison, les livreurs à moto occupent une place centrale dans les dynamiques contemporaines de la mobilité urbaine. Leur activité, marquée par des conditions de travail précaires et une forte exposition aux risques, s’exerce souvent en dehors de cadres formels de protection sociale. Toutefois, sous l’effet de l’essor du e-commerce, ce métier connaît une mutation progressive vers une forme de professionnalisation. Cette transformation s’accompagne du développement de nouvelles pratiques de communication, à la fois numériques et interpersonnelles, qui structurent leurs interactions quotidiennes. L’étude met en lumière ces dynamiques communicationnelles comme levier d’organisation et d’adaptation dans un environnement incertain. Elle révèle également les enjeux de reconnaissance sociale et professionnelle auxquels ces acteurs sont confrontés. Dans ce contexte, l’intervention des pouvoirs publics apparaît essentielle pour encadrer et formaliser cette activité. Une telle régulation contribuerait à améliorer l’employabilité des jeunes tout en favorisant une meilleure gestion de la mobilité urbaine.

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