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LE MOBILE MONEY, ACCÉLÉRATEUR DÉCISIF DE L’INCLUSION FINANCIÈRE FACE AUX DÉFIS NUMÉRIQUES EN CÔTE D’IVOIRE
Auteur.e.s
KOFFI Hamanys Broux De Ismaël
.
Résumé
Alors que l'économie ivoirienne se numérise rapidement, 55 % de la population demeure sous-
bancarisée, faisant du Mobile Money un accélérateur clé de l'inclusion financière malgré les
obstacles d'accès géographique, de littératie numérique et de régulation UEMOA. L’étude
croise le modèle TAM (utilité perçue, facilité d’usage) et la coévolution technologie-société de
Geels pour éclairer les dynamiques d’adoption. Une revue documentaire (2023-2025) s’appuie
sur les rapports ARTCI, BCEAO et GSMA 2025, selon trois axes. Les résultats montrent une
adoption massive : 26,5 millions d’abonnés (95 % adultes), 18,2 millions de comptes actifs,
12,5 billions FCFA de transactions au S1. Orange Money (48 %) et MTN (32 %) dominent,
devant Moov (15 %) et Wave (5 %). L’exclusion financière baisse de 22 points, l’adoption
féminine atteint 52 %, la couverture rurale 89 %, confirmant le rôle pivot du Mobile Money
dans la refonte financière ivoirienne (GSMA, 2025).